¡Bienvenido a nuestras políticas de envío! Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia de compra agradable y sin problemas con nosotros.

Ubicación del despacho:

Nuestra sede se encuentra en la vibrante ciudad de Barcelona, España, en el corazón de Europa. Aquí es donde se produce toda la magia y sus pedidos se preparan meticulosamente para que lleguen a su puerta.

Números de seguimiento:

Entendemos la emoción de esperar su paquete, y por eso todos nuestros pedidos vienen con un número de seguimiento. Sin embargo, para los pedidos dentro de España que seleccionaron el envío ordinario, no se proporcionan números de seguimiento. Pero no se preocupe, su paquete sigue estando en buenas manos.

Tiempo de tramitación:

Valoramos su tiempo y nos esforzamos por tener sus pedidos listos para el envío en un plazo de 1 a 3 días. Nuestro dedicado equipo se asegura de que cada artículo se empaquete con cuidado y atención al detalle.

Plazo de entrega:

Queremos mantenerle informado sobre los plazos de entrega estimados. Para pedidos dentro de España, puedes esperar que tu paquete llegue en 3-4 días. Si estás en Europa o el Reino Unido, el plazo de entrega es de aproximadamente 5-12 días. Mientras tanto, para nuestros amigos del otro lado del Atlántico, en EE.UU. y Canadá, sus pedidos deberían llegarle en 8-16 días. Tenga en cuenta que se trata de plazos estimados, y que factores externos pueden ocasionalmente causar ligeros retrasos.

Envío gratuito Umbral:

¿A quién no le gustan los gastos de envío gratuitos? A nosotros sí. Para disfrutar de esta fantástica ventaja, sólo tiene que realizar un pedido superior a 35 €* y los gastos de envío gratuitos se aplicarán automáticamente al finalizar la compra. Es nuestra forma de agradecerte que nos elijas para tus compras. 

*Estos precios sólo se aplican a España, USA y Canadá. Para el resto del mundo el importe total para desbloquear el envío gratuito será de 55€. 

Esperamos que estas políticas de envío proporcionen claridad y transparencia. Si tiene alguna pregunta o duda, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle. ¡Feliz compra!